Samle
Hent nye bestillinger automatisk fra en tilkoblet ordrepostkasse. E-post- og PDF-filer kan også importeres ved behov.
Automatisert ordrebehandling for B2B
FRB Collect er norsk programvare for ordrebehandling hos grossister og andre B2B-bedrifter. Tjenesten strukturerer produktordrer fra e-post og PDF, kobler varelinjer mot produktregisteret og gjør avvik enklere å kontrollere før eksport.
Illustrasjon med eksempeldata. Ingen kundedata vises.
Bygget for bedrifter som fortsatt mottar ordre i innboksen.
Mindre manuelt arbeid
Når bestillinger kommer i ulike e-poster og dokumenter, går tid til å finne, tolke og registrere opplysningene. FRB samler dette i én kontrollert prosess, med mål om å redusere manuell ordreregistrering.
Systemet foreslår. Mennesket avgjør. Hver ordre må godkjennes før den kan tas videre.
Slik fungerer FRB Collect
En kontrollert arbeidsflyt for ordre som i dag behandles manuelt.
Hent nye bestillinger automatisk fra en tilkoblet ordrepostkasse. E-post- og PDF-filer kan også importeres ved behov.
Se originalen ved siden av ordreutkastet. Kontroller kunde, produkter, antall og varsler.
Godkjente ordre kan lastes ned som CSV, Excel eller FRB XML for videre behandling. Importen i bedriftens eksisterende system må avklares og kontrolleres.
FRB sender ikke ordre direkte til et ERP- eller regnskapssystem. Gmail-innhenting aktiveres etter avtale, og Google-verifisering behandles før ordinær kundetilkobling. Les hvordan trygg ordreautomatisering fungerer.
Tydelig avgrenset
Maksimal filstørrelse er 10 MB. PDF-lesing er begrenset til 100 sider, hvorav inntil 20 skannede sider per PDF innenfor lesetiden. Tekstgjenkjenning krever kontroll av varenummer og antall mot originalen. Støtte for bedriftens faktiske dokumenter avklares i piloten.
Sikkerhet og ansvar
Kundekontoer er adskilt. Driftspanelet viser teknisk status uten ordreinnhold og produktlister fra andre bedrifter.
Portalen bruker HTTPS. Lagret kildetekst og e-posttilgang krypteres i applikasjonen. Portalens innloggingspassord lagres som enveis passordhasher. IMAP-opplysninger lagres kryptert for automatisk innhenting.
FRB kan lese fra innboksen eller en valgt mappe eller etikett, og sender, endrer eller sletter ikke e-post. Gmail og Microsoft bruker leverandørens tilgangsgodkjenning; støttede IMAP-leverandører bruker kryptert lagrede innloggingsopplysninger. Bruk helst en egen ordrepostkasse.
Løsningen driftes på Railway med web, worker og database i Amsterdam. Piloten bruker bedriftens faktiske bestillinger. Databehandleravtale, underleverandører, lagring, sletting og support avklares før pilotstart.
En avgrenset pilot
Vi starter med et avtalt utvalg dokumenter og måler behandling, rettinger og eksportkvalitet sammen med dere.
Ta kontakt om pilot Ikke send kundedokumenter i første e-post.
For pilotbedrifter
Logg inn med kontoen dere har fått invitert.
Sikker innlogging
Trenger du hjelp? Skriv til support@frbcollect.com.
Samlet oppstart
Fyll inn opplysningene, last opp produktlisten og bekreft nederst. Du kan endre informasjonen senere.
En ting om gangen
Fra innboks til innsikt
Mottatte ordre per dag · norsk tid
Velg et punkt i grafen for detaljer.
| Dato | Mottatt | Godkjent |
|---|
Produkter i toppen
Antall i godkjente ordre. Pilene viser endring i plassering fra forrige periode.
Din arbeidsdag, samlet
Lagrede visninger er personlige. De inneholder filtrene dine, ikke kopier av ordrene.
XML: én ordre per importfil. Last ned XML-eksempel · Se XML-visningen · Se støttet XML-oppsett. Andre XML-oppsett må avklares før bruk. Ingen direkte ERP- eller Peppol-overføring.
Bare godkjente ordre kan eksporteres. Last ned én fil per overføring; gjentatt eksport inneholder de samme ordre-ID-ene.
Velg kolonnenavn og rekkefølge etter importkravene i systemet deres. Kontroller en prøvefil før første import. Excel åpner med en ryddig ordreoversikt. Kolonneoppsettet brukes i CSV og i Excel-fanen «Ordre» for videre import. Skilletegn og desimaltegn gjelder CSV; antall i Excel er tall. XML bruker et fast FRB v1-oppsett med én ordreseksjon per ordre, uavhengig av kolonnevalgene.
Filen inneholder ordrene du valgte ved klargjøring. En ny klargjøring erstatter denne filen. FRB sender ingen ordre direkte til andre systemer.
| Referanse / emne | Kunde | Status | Mottatt | Eksport / import |
|---|
Lær systemet dine varer
For eksempel «store esker» → ESKE-L. Bruk kunde-e-post for navn som bare gjelder én kunde.
UTF-8 CSV med komma, semikolon eller tabulator. Velg hvilke kolonner som inneholder varenummer og produktnavn. GTIN, enhet og pakningsstørrelse er valgfritt. Eksisterende varenummer oppdateres. Maks 2 000 rader.
Bekreftede oppsett gjelder bare denne bedriften og den angitte avsenderen. Nye kolonnenavn eller endret rekkefølge varsles.
Produktendringer og slettede navnekoblinger kan gjenopprettes i syv dager. Nyere endringer og eksisterende koblinger overskrives ikke. Tidligere ordre beholdes.
Bestillinger inn, automatisk
Koble til e-posten én gang og velg «Les direkte fra innboksen». FRB finner mulige bestillinger uten at dere må lage etiketter, mapper eller e-postregler. Vanlig e-post hoppes over. Usikre bestillinger går til kontroll. Sorteringen støtter norske og engelske meldinger og kan ta feil; originalene blir liggende i e-posten.
Synkroniseringen begrenses til innboksen når du velger direkte innbokslesing. Avansert oppsett kan fortsatt bruke en egen ordremappe. Vi sender, endrer eller sletter ikke e-post. Google og Microsoft bruker tilgangsgodkjenning hos leverandøren. IMAP bruker kryptert forbindelse og innloggingsopplysninger som lagres kryptert hos FRB. Bruk helst en egen ordrepostkasse; et IMAP-passord kan teknisk gi bredere tilgang enn FRBs lesing.
Les hvordan FRB Collect bruker, lagrer og sletter e-postdata før du kobler til.
Namecheap, Domeneshop, one.com og servere godkjent av FRB. Port 993 med kontrollert TLS brukes automatisk. Microsoft 365 og Gmail kobles til med knappene over.
Tilkoblingen starter ikke innhenting før du velger mappe og trykker start. Mangler leverandøren? Kontakt support for å få serveren vurdert.
Kontroll på arbeidet
Alle ordre må fortsatt kontrolleres. Tallene viser arbeidsflyten i FRB og erstatter ikke kontroll mot originalen eller mottakersystemet.
Dette er et justerbart anslag, ikke målt tidsbesparelse. Tid til kontroll og feilretting må vurderes av dere.
FRB Collect · Teknisk drift