Slik fungerer FRB

Produktmatching med synlig avvikskontroll

Produktmatching er en viktig del av automatisert ordrebehandling. Kunder kan bestille samme vare med ulike navn. FRB bruker bedriftens produktregister og bekreftede navnekoblinger til å koble varelinjene, mens ukjente varer og tvetydige treff går til kontroll.

Produktregisteret er utgangspunktet

Bedriften legger inn et produktregister, for eksempel som CSV. FRB sammenholder varelinjer med varenummer, produktnavn og registrert GTIN der dette finnes. Tekst normaliseres for sammenligning, men lignende navn er ikke alene grunnlag for å velge et annet produkt.

Bekreft et navn én gang

En bekreftet navnekobling kan lagres for senere ordre. Koblingen kan gjelde bedriften generelt eller en bestemt avsender. Avsenderspesifikke koblinger gjør at samme uttrykk kan bety forskjellige varer for forskjellige kunder.

Dette er lagrede regler, ikke selvtrening av en språkmodell. En retting blir ikke et løfte om at alle fremtidige varianter forstås. Nye navn, endrede dokumentoppsett og motstridende opplysninger kan fortsatt kreve kontroll.

Usikkerhet skal være synlig

Ukjente varer, tvetydige treff, avvikende mengder og mulige duplikater kan gi varsler. Medarbeideren sammenholder ordreutkastet med originalen, retter ved behov og godkjenner før eksport.

Produktregister og navnekoblinger er knyttet til bedriften. En annen bedrifts rettinger skal ikke endre hvordan deres produkter kobles.